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Shopify vs. Etsy : quelle plateforme e-commerce choisir ?

Temps de lecture estimé :
5 min
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Si tu me suis depuis quelques temps, tu as pu voir que je suis spécialisée dans la plateforme Shopify. C'est elle que je recommande à toutes mes clientes, car je suis convaincue que c'est la meilleure solution e-commerce sur le marché. Quand il s'agit de vendre tes produits, choisir la bonne plateforme peut devenir un véritable casse-tête. Il y a autant de possibilités que de plateformes différentes, et si tu n'es pas très à l'aise dans cet univers où que tu débutes tout juste, tu peux avoir du mal à comprendre celle que sera le plus adaptée à tes besoins. C'est pour ça que j'ai décidé de lancer une petite série d'articles comparatifs, pour essayer de t'éclairer dans ton choix. On commence la série avec une comparaison Shopify/Etsy !

Présentation des deux plateformes

Etsy

Etsy c'est une plateforme de type marketplace, où tu peux retrouver majoritairement des produits issus de l'artisanat : bijoux, vêtements, déco, œuvres d'art,... Chaque vendeur crée sa propre page Etsy, où il peut y vendre ses produits.

Shopify

Shopify est une plateforme qui permet de créer son propre site e-commerce. Elle est 100% en ligne, il n'y a rien à installer sur son ordinateur, et elle est auto-hébergée, ce qui signifie qu'il n'y a pas à se pré-occuper de devoir acheter et maintenir un hébergement en plus du site en lui-même.

En soit, Shopify et Etsy sont relativement différents dans le sens où l'un propose de créer un véritable site e-commerce, tandis que l'autre propose de se créer un espace de vente dans une boutique beaucoup plus grande. Ce n'est pas vraiment le même business model, et au final ces deux plateformes peuvent même être complémentaires ! Mais, en partant du principe où tu cherches à vendre tes produits sur une seule plateforme, ça reste quand même très intéressant de comparer les deux pour voir à quels besoins elles peuvent répondre.

Shopify vs. Etsy : les avantages et les inconvénients

La découvrabilité

Sur Etsy, tu bénéficies du moteur de recherche intégré, qui va pousser tes produits en fonction de la recherche de ton potentiel client.

Sur Shopify, tu perd ce moteur de recherche. Il faudra travailler ta stratégie de référencement SEO pour avoir un bon résultat sur Google, et miser aussi sur d'autres moyens marketings (réseaux sociaux, publicité, influenceurs,...) pour te faire découvrir.

Les frais

Sur Etsy, tu peux gratuitement ouvrir ton compte et ta boutique et tu n'as pas de frais mensuels à payer. En revanche, il faut compter 0,17 € de frais de mise en vente, 5 % de frais de transaction et 4 % + 0,30 € de frais de traitement des paiements. Il faut aussi ajouter à ça les 15% de commission de publicité externe (si tu souscris à cette option).

Sur Shopify, tu peux essayer gratuitement la plateforme pendant 14 jours, puis tu dois souscrire à un abonnement mensuel. Le plus bas commence à 29$/mois (ce qui équivaut environ à 25€) et peut monter jusqu'à 299 $/mois ou même plus pour les marques bien établies, qui font un gros volume de commande et qui ont donc des besoins très spécifiques. Il faut ensuite ajouter à ça les frais de transactions qui sont dégressifs en fonction du forfait choisi (ils commencent à 2,0%), le frais de commission de Stripe (ou de toute autre plateforme de gestion de paiement), et les potentielles applications (plugins) que tu pourrais ajouter à ton site.

L'image de marque

"Tiens, c'est mignon ça, tu l'as acheté où ?" "Sur Etsy !" C'est ce que disent la plupart des personnes qui achètent quelque chose sur Etsy. Ils ne prêtent pas forcément attention à l'identité de la personne/la boutique qui vend le produit, et ton image de marque en prend forcément un coup. C'est plus la plateforme Etsy en elle-même qui va bénéficier de la bonne expérience et de la reconnaissance de ton client, plutôt que toi. Au final, cette page ne t'appartient pas réellement : son trafic ne t'appartient pas, son audience non plus,...

Or, sur Shopify, c'est ton site. C'est donc pour TA marque, pour TES produits, que les clients viennent sur ton site.

La personnalisation

En parlant d'image de marque, la personnalisation de ta boutique en ligne sur Etsy est très limitée. Un logo, une photo de couverture, et ça s'arrête là. Pas de quoi créer un véritable univers de marque. Et pourtant, c'est grâce à ton identité de marque que tu vas pouvoir faire la différence, faire ressentir des émotions à ton client idéal et lui donner envie de revenir.

Sur Shopify, le site que tu crées est un site à l'image de ta marque, les possibilités de personnalisations sont infinies ! Il existe beaucoup de thème pré-définis, pour plein d'industries différentes.

La croissance

Plus ta marque grossit et grandit, plus tu vas avoir des besoins spécifiques pour pouvoir satisfaire ta clientèle. Etsy est limité en terme de fonctionnalités, et quand tu auras besoin de plus, la plateforme ne pourra pas t'accompagner. Tu devrais soit contraindre tes besoins et rester sur Etsy, soit créer une nouvelle boutique sur une plateforme plus adaptée, comme Shopify.

Sur Shopify, en fonction du thème choisi, tu as déjà des tonnes de fonctionnalités disponibles nativement, qui te permettront de faire grandir ta marque toujours plus. Et si une fonctionnalité est manquante, Shopify possède un app store très bien fourni où tu trouveras forcément la perle rare.

Alors, lequel choisir ?

Etsy convient parfaitement si tu considères juste ton entreprise comme une activité à côté de ton emploi salarié, mais que tu ne souhaites pas construire une marque et développer cette activité comme activité principale.

Shopify convient parfaitement si tu souhaites créer une marque pérenne, que tu souhaites la développer et que cela devienne ton activité principale.

Ce choix dépend vraiment des objectifs que tu as avec ta marque, et de l'ambition que tu lui portes. J'espère que cet article t'aura éclairé sur la bonne plateforme e-commerce à choisir si ton cœur balance entre Etsy et Shopify ! Si tu as des questions, je serais ravie d'échanger avec toi plus en détails sur Instagram.

- Justine

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Le meilleur moyen de savoir si Shopify te convient, c'est de tester ! Tu as 14 jours pour essayer gratuitement la plateforme et créer ta boutique. Et si tu es conquis, tu n'as plus qu'à basculer sur un abonnement à la fin des 14 jours, sans perdre ce que tu as déjà construit.

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