Comment trouver les valeurs de sa marque ?

Il y a de nombreux éléments qui constituent une stratégie de marque solide, et parmi eux il y a eux les valeurs de marque. Elles font parti des piliers fondamentaux de la personnalité de ta marque et te seront d'une utilité précieuse pour ton entreprise.

Quand tu crée ton entreprise, que ce soit pour vendre des produits ou vendre tes services, tu as besoin de créer une marque pour pouvoir communiquer plus efficacement. Une marque, ça ne se résume pas juste à un nom et à un logo. Il est primordial de bien la penser et de définir au plus tôt une stratégie solide qui te suivra tout au long de ton aventure entrepreneuriale. Il y a beaucoup d'éléments qui définissent une stratégie de marque, entre autres : quelle est ton audience, quelle est ta mission, quelle est ton USP (Unique Selling Proposition),... Parmi tous ces éléments, il y a aussi les valeurs de ta marque. Mais qu'est-ce que ça veut dire au juste ?

Définition des valeurs de marque

Les valeurs de ta marque, c'est un ensemble d'idéaux qui donne du sens à son existence et aux actions qui en découlent. Cela fait partie des piliers fondamentaux de sa personnalité. En général, une marque a entre 3 à 5 valeurs, et c'est plus souvent un mot ou ensemble de mots qu'une phrase à part entière.

Ces valeurs sont propres à ton entreprise, il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, inutile donc de copier mot pour mot celles de tes concurrents. Au contraire, les valeurs sont aussi ce qui va permettre de te différencier et donner une identité propre à ta marque.

Quelques exemples de valeurs de marque

Pour mieux comprendre, rien de tel que des exemples ! Je t'ai sélectionné plusieurs marques et j'en ai extrait leurs valeurs (selon moi, ou selon leur site web quand c'est écrit). N'hésite pas à toi aussi faire l'exercice pour les marques que tu apprécies.

Nike : Authenticité, Inspiration, Courage

The Body Shop : Responsabilité sociale, Protection environnementale et animale.

Glossier : Naturel, Confiance en soi, Girl Power

Ikea : Ensemble, Simplicité, Conscience des coûts, S'améliorer et se renouveler, Une différence qui a du sens, Donner et prendre des responsabilités, Montrer l'exemple

Lacoste : Responsabilité, Coopération, Audace, Attention

Aime Skincare : Bien-être, Approche holistique, Sain, Pratique

Quelles sont les bonnes questions à te poser pour trouver tes valeurs de marque ?

Tu as compris l'importance d'avoir défini des valeurs pour ta marque, mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de soucis, prends un carnet, une bonne tasse de thé et réfléchis à ces questions :

  • qui est ton client idéal ?
  • quels sentiments souhaites-tu lui inspirer ?
  • au contraire, quels sentiments ne souhaites-tu pas lui inspirer ?
  • comment souhaites-tu que ton client parle de ta marque ?
  • quelle est la mission de ta marque ?

Tu peux aussi faire ce petit exercice : pense à une mauvaise expérience que tu as vécue avec une marque (dans le même secteur que la tienne d'abord, mais n'hésite pas aussi à penser à ce que tu as vécu dans d'autres secteurs, cela peut générer des idées auxquelles tu n'aurais pas pensé autrement), note ce que tu as ressenti. De là, tu peux noter une valeur opposée à ce que tu as ressenti lors de cette expérience, ce que tu aurais aimé ressentir de la part d'une marque dans ce secteur d'activité.

Je t'ai fait un petit tableau avec un exemple pour ce que soit plus clair (pour le télécharger tu peux faire clic droit -> enregistrer l'image sous...) :

Tableau valeurs de marque

J'espère qu'avec cet article je t'aurais un peu plus éclairée sur ce que sont les valeurs de marque, et pourquoi elles sont aussi importantes pour ton business. Tu as trouvé tes valeurs de marque ? Partage-les avec nous !

Si tu as besoin d'aide dans la définition de ta stratégie de marque ou si tu as déjà une base solide et que tu as maintenant besoin d'une identité visuelle cohérente et impactante, je suis là pour t'aider. N'hésites pas à me contacter ou à programmer un rendez-vous découverte !

Portrait de Justine Wargnier

Qui suis-je ?

Bonjour ! Je m’appelle Justine, et je suis directrice artistique freelance spécialisée en identité de marque & web design. J'ai toujours été passionnée par le travail de l'image depuis toute petite, et c'est donc logiquement que j'ai orienté mes études et mon parcours professionnel de ce côté. Aujourd'hui, j'ai à cœur de résoudre les problèmes de mes clientes grâce à des solutions design qui les aident à atteindre leurs objectifs.

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